Innovative Trainingslösungen für Versicherungen
Bei Attensi verstehen wir Ihre Welt.
Versicherungsexperten vertrauen Attensi
Wettbewerb und Kreativität
Versicherungen sind eine spannende Branche. Schnelllebig, wettbewerbsintensiv und innovativ in einer sich ständig verändernden Welt.
Es bedarf ebenso viel Innovation und Kreativität, um Ihre Mitarbeitenden so auszubilden, dass sie an der Spitze ihres Könnens stehen.
Beherrschen Sie die gesamte Wertschöpfungskette, vom Call Center über Underwriting, Schadenbearbeitung, Vertrieb, Compliance, Verkauf und Beratung.
Erfolg für unsere Kunden
Zur Erfolgsgeschichte
Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und eine fehlersichere Umgebung halfen den Versicherern von Hiscox, ihre KPIs zu erreichen
95% Reduzierung der Schulungszeit
Zur Erfolgsgeschichte
Versicherer American National schließt Wissenslücke bei Call-Center-Mitarbeitenden um über 90%
90% der Wissenslücke geschlossen
Wir haben das Richtige für Sie
Steigern Sie Ihr Können. Unser Training umfasst:
Mit den spielbasierten Trainingslösungen von Attensi können Sie Ihr bestehendes Personal effizient weiterbilden und den Einarbeitungsprozess in Ihrem Call-Center vereinfachen.
Unsere Lösungen haben Versicherungskunden dabei geholfen, den Kundenservice zu verbessern und die Mitarbeiterfluktuation zu verringern.
Geben Sie Ihren Teams das Vertrauen, Anfragen so umfassend und effizient wie möglich zu lösen.
International? Das ist kein Problem. Mit Attensi können Sie Ihre Schulungen auf Call-Center in der ganzen Welt ausweiten.
Nutzen Sie Ihr spielbasiertes Attensi-Training, um Ihr Selbstvertrauen und Ihre Kompetenz im Verkauf zu steigern, auch im Bereich der Beratung.
Verbessern Sie Ihr Produkt- und Vertragswissen und helfen Sie Ihren Teams, die Verkaufstechniken zu erlernen, die Sie an die Spitze Ihres Erfolgs führen.
Nutzen Sie einen interaktiven und immersiven Ansatz für die Underwriting-Schulung, um in einer sicheren Umgebung mit realistischen Szenarien Vertrauen und Kompetenz aufzubauen.
Beherrschen Sie die Kunst der Risikobewertung, umfassende Prüfungen und Fähigkeiten, um in einem wettbewerbsintensiven Markt mit Zuversicht Angebote zu erstellen.
In einer Zeit des raschen Wandels müssen Versicherer reagieren und Trends frühzeitig erkennen, um den Kunden den Schutz zu bieten, den sie jetzt und in Zukunft benötigen.
Entwickeln Sie Fähigkeiten und Kompetenzen, um außergewöhnliche Innovationstreiber zu werden und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Bewahren Sie Ihr Unternehmen vor kostspieligen Fehlern und kümmern Sie sich hervorragend um Ihre Kunden - mit spielerischen Compliance-Schulungen, die Wirkung zeigen. Regeln und Vorschriften müssen nicht langweilig sein.
Dank der einfachen Anpassbarkeit können Sie Ihre Compliance-Schulung aktuell und relevant halten.
Diese immersive Art des Lernens ermöglicht es Ihren Angestellten, realistische Interaktionen mit herausfordernden Szenarien zu haben und ihre Fähigkeiten zu perfektionieren, bevor sie mit echten Kunden zu tun haben.
Unsere maßgeschneiderten Module ermutigen Ihre Sachbearbeiter dazu, ihr Handwerk zu beherrschen, wenn es um anspruchsvolle Beurteilungen, detaillierte Sachverhaltsermittlung und komplexe Anforderungen an den Kundenservice geht.
Ihre Mitarbeitenden sind das Herzstück Ihres Unternehmens. Geben Sie ihnen die nötigen Fähigkeiten und das Vertrauen, um Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Spielbasierte Simulationstrainings ermöglichen es den Teams, eine Reihe realistischer Szenarien zu üben, ohne sich vor Fehlern fürchten zu müssen.
"Unsere Investition in diese innovative Schulungslösung gibt den Mitarbeitenden mehr Sicherheit in ihrer Rolle, um das Erlebnis für Mitarbeitende und Kunden zu verbessern."
"Was wir nach unserer Zusammenarbeit mit Attensi, dem Spezialisten für Simulationstraining, herausgefunden haben, könnte für unsere Branche ein absoluter Wendepunkt sein."
Wirkungen in der realen Welt
Befähigen Sie Ihre Mitarbeitenden durch Gaming
90%weniger Schulungszeit erforderlich70%geringere Ausfallquote nach dem Programm
90%der Wissenslücke geschlossen
Sind Sie bereit, Ihr Training auf das nächste Level zu bringen?
FAQ's
Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie Ihre Frage oder Antwort nicht finden können, füllen Sie das Kontaktformular aus und einer unserer Experten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Unsere gamifizierten Trainingslösungen für den Versicherungssektor sind eine Alternative zu herkömmlichen Lernmethoden.
Gamification Trainings bieten authentische Versicherungsszenarien für Mitarbeitende basierend auf realem menschlichen Verhalten und ihrer Psychologie. Der Wettbewerbsvorteil des Trainings fördert die Wiederholung und das Einprägen von Informationen. Vor allem aber macht das Lernen wieder Spaß.
Wir arbeiten mit global bekannten Unternehmen aus der ganzen Welt zusammen und wissen daher, wie wichtig es ist, Trainings in mehreren Sprachen anzubieten. Inzwischen haben wir User in mehr als 150 Ländern und unsere Simulationen wurden in mehr als 50 verschiedene Sprachen übersetzt.
Absolut! Attensi bietet Standardintegrationen von Drittanbietern an, die in der Lizenzgebühr enthalten sind. Eine solche Integration wäre typischerweise: Authentifizierung über Azure Active Directory oder LMS-Integration über Flat-File-Synchronisation (z.B. json, csv, txt).
Wir haben außerdem mit vielen anderen benutzerdefinierten Integrationen gearbeitet – gerne können wir über Ihre individuellen Bedürfnisse sprechen.
Bei der Umsetzung eines erfolgreichen Projekts geht es vor allem um die Zusammenarbeit. Wir haben in der Vergangenheit mit zahlreichen Drittanbietern und Agenturen zusammengearbeitet und würden uns freuen, auch mit Ihrer Agentur an unserem gemeinsamen Projekt zu arbeiten. Bei Bedarf können wir dank etablierter Partnerschaften spezifisches Fachwissen für den Einzelhandel anbieten.
Unsere Experten können auf Ihren Bedarf genau eingehen. Gerne führen wir Sie durch unsere Attensi-Suite, um herauszufinden, welche Kombination von Software den größten Nutzen für Ihr Unternehmen bringt.