Revolusjoner bedriftens compliance trening
Nåværende opplæring innen compliance har vist seg å bare være 10% effektiv. Til tross for at compliance er en viktig del av mange organisasjoner, blir opplæring ofte nedprioritert. Vi har sett nærmere på hvorfor opplæring i compliance er så viktig og hvordan spillbasert simuleringstrening kan være en effektiv løsning.
Hva er de ulike typene compliance trening?
Det finnes flere forskjellige typer opplæring i etterlevelse:
Opplæring i compliance for bedrifter
Dette implementeres av en organisasjon for å sikre compliance av både interne og eksterne regler.
For eksempel trener mange selskaper ansatte i hvordan de skal håndtere sensitiv data for bedriften.
Opplæring i overholdelse av regelverk
Dette er spesifikk compliance trening for eksterne reguleringer.
For eksempel er det pålagt for alle relevante selskaper å gjennomføre opplæring i anti-hvitvasking og antikorrupsjon.
Opplæring i bransjespesifikk compliance
Denne typen compliance trening gjelder regelverk som er spesifikke for din bransje.
For eksempel vil hotell- og restaurantnæringen ha opplæring i compliance av lover og forskrifter for matsikkerhet.
Hvorfor er opplæring i compliance viktig?
Opplæring i compliance er viktig for å sikre sikkerheten til alle som er tilknyttet en organisasjon, inkludert kundene. Opplæring i compliance kan bidra til:
Møte juridiske krav
Manglende overholdelse av regelverk kan resultere i betydelige bøter og til og med strafferettslig forfølgelse, noe som kan ha alvorlige konsekvenser for den ansatte eller selskapet som er ansvarlig.
Bevare omdømmet til organisasjonen
Det er viktig at du opprettholder et omdømme som en trygg og pålitelig organisasjon, og etterlevelse av regelverk er nøkkelen til dette.
Kostnadsreduksjon
Opplæring i compliance kan redusere unødvendige kostnader på forskjellige måter. For eksempel kan opplæring i HMS bidra til en betydelig reduksjon i arbeidsrelaterte skader, noe som kostet Storbritannia £7,6 milliarder i 2019-2020.
Fornøyde ansatte
Opplæring i compliance sikrer ikke bare ansattes sikkerhet, som for eksempel mangfoldstrening kan bidra til å skape et inkluderende og støttende arbeidsmiljø. Det kan bidra til å holde ansatte fornøyde, noe studier har vist kan øke produktiviteten med 12%.
Compliance trening i praksis
Det å holde ansatte trygge på jobb er av høyeste prioritet. Derfor er det viktig å ha opplæring i hvordan man kan holde seg trygg på jobb – enten det er brannsikkerhet på kontoret, arbeid på en oljerigg eller prosedyrer for bruk av tungt teknisk utstyr.
GDPR-opplæring hjelper ansatte med å forstå forskjellen mellom data de kan og ikke kan dele, hvordan de skal samle inn og lagre det, samt hva de skal gjøre i tilfelle av et brudd. Denne typen databeskyttelse gjelder data som tilhører ansatte, kunder eller en tredjepart.
Mangfold er viktig, og opplæring i mangfold er enda viktigere. Fremhev utdaterte oppfatninger og fordommer og hjelp de ansatte å skape et arbeidsmiljø som er åpent og inkluderende for alle, uavhengig av bakgrunn.
17,9 % av sysselsatte2 over hele verden har rapportert at de har opplevd ulike former for trakassering på arbeidsplassen.
Så hvis du innfører retningslinjer for å bekjempe trakassering, er de ansatte nødt til å få opplæring i hva du forventer av dem, hvordan de skal håndtere eventuelle hendelser.
Helsevesenet er en sterkt regulert bransje.
På grunn av det er det avgjørende at ansatte ikke bare forstår regler og forskrifter, men aktivt fremmer atferd som hindrer handlinger som ikke møter den etiske standarden.
Reguleringer knyttet til import og eksport av varer og tjenester varierer fra sted til sted.
Derfor er det enda viktigere å ha et effektivt opplæringsprogram i compliance, slik at de ansatte er i stand til å følge de riktige reglene.
Hver eneste bransje har egne samlinger av regler og forskrifter, i tillegg kan det variere fra land til land. Derfor er viktig at alle i organisasjonen din er klar over regelverket i deres land og innenfor deres bransje.
508 refererer til 5083 i den amerikanske arbeidsrehabiliteringsloven. Denne loven krever at føderale byråer gjør all informasjons- og elektronisk teknologi tilgjengelig for personer med nedsatt funksjonsevne.
HR avdelingen eksisterer for å beskytte både arbeidstaker og arbeidsgiver. Det er viktig at HR er klar over de juridiske forskriftene når de håndterer saker, slik at utfallet av enhver konflikt blir rettferdig.
De fleste bransjer blir påvirket av miljøreguleringer på en eller annen måte.
Det finnes hundrevis av forskjellige reguleringer, og selv om ansatte ikke alltid trenger å vite hver minste detalj, bør de har en viss anelse om det miljømessige ansvaret som det forventes at bedriften skal overholde.
Legemiddelbransjen er en av de høyest regulerte bransjene i verden, og det med god grunn. Legemiddelselskaper må ha effektiv opplæring på plass som sikrer at de ansatte forstår regelverk og forskrifter, hvis ikke kan det endelige produktet ende opp med å være farlig.
Ansatte er nødt til å ha opplæring i compliance i forsikringsbransjen for å få lisens til å praktisere. Les mer om hvordan Attensi hjalp det amerikanske forsikringsselskapet American National med å redusere kunnskapsgapet blant nye ansatte med 90%.
Hvordan du leverer suksessfull compliance trening
Opplæring er Attensi sin spesialitet. Her har vi fremhevet noen punkter du burde vurdere hvis du skal levere suksessfull compliance trening.
Spillbasert opplæring er en flott måte å få ansatte til å engasjere seg i opplæring på. I motsetning til tradisjonelle læringsmetoder, har deltakerne en aktiv rolle i sin egen læring. Spillbasert opplæring har elementer av sunn konkurranse, som motiverer ansatte til å gjenta opplæringen (og komme på førsteplass). Attensi kombinerer toppmoderne 3D-teknologi med innsikt i menneskelig psykologi for å maksimere effekten av opplæringen.
Alle er forskjellige, og har forskjellige behov. Attensi hjelper deg med å utvikle mangfoldig opplæring som tar hensyn til ulike læringsbehov.
Og når du tilbyr opplæring tilpasset for å møte spesifikke behov, er det mye høyere sannsynlighet for at opplæringen gjennomføres og er effektiv.
Ved å dele innholdet i bite-sized, lettfattelig innhold er det enklere å opprettholde engasjement. Hele 58% av ansatte har sagt det er høyere sannsynlighet for at de vil gjennomføre opplæring hvis det formatert på denne måten.
På samme måte som du skal slå hovedfienden i slutten av et videospill, får de ansatte tilgang til hvordan de har gjort det på slutten av hver modul i opplæringen. Hjelp de ansatte med å huske det de nettopp har lært gjennom praktisk anvendelse, og identifiser hva de trenger å gå gjennom på nytt.
Hvis opplæringen din er lett tilgjengelig, er det høyere for at ansatte fullfører og gjentar opplæringen. Enten det er i pauser, på vei til jobb eller i rolige perioder, kan de enkelt finne frem opplæringen på for eksempel mobilen.
Over 85% av verdens befolkning har en smarttelefon.4 Det er på tide at du begynner å levere opplæring på enhetene de ansatte kjenner og liker.
