Digitale adopsjonsplattformer
En digital adopsjonsplattform (DAP) er en programvareløsning som sømløst kan integreres med en eksisterende applikasjon i bedriften din.
DAP er designet for å hjelpe sluttbrukere (enten de er kunder eller ansatte) med å lære seg å bruke en programvare ved hjelp av ulike læringsmetoder.
Ved å bruke en kombinasjon av simuleringer, videoer og annet engasjerende innhold, vil teamene dine få en støttespiller gjennom hele prosessen.
Hvorfor bør min organisasjon implementere
en digital adopsjonsplattform?
Øk produktiviteten. Reduser kostnader. Det er så enkelt som det.
Hvis du er en bedrift som verdsetter læring, utvikling og kundetilfredshet, vil en DAP hjelpe dine ansatte med å få fult utbytte av programvarene og ressursene som er tilgjengelige for dem.
Fordeler for ansatte
- Reduserer onboardingstiden
- Øker suksessen til digitale transformasjonsinitiativer
- Muliggjør asynkron opplæring på tvers av team
- Øker brukernes tillit til opplæringsprosesser
Kundefordeler
- Hjelper kunder med å ta i bruk bedriftsprogramvarer
- Reduserer antall kundehenvendelser
- Øker hastigheten på kundens læring av ny teknologi
- Øker kundetilfredshet
Plattform fordeler
- Gir en helhetlig opplevelse på tvers av programvarer
- DAP muliggjør selvstyrt opplæring
- Samler inn og analyserer bruksdata
- Gir dypere innsikt i hva som fungerer, hva som ikke fungerer og hvorfor det er slik
- Forbedrer avkastningen på investeringen (ROI)
Spillbaserte DAP-løsninger
Øk systemimplementeringen med engasjerende 3D-simuleringstrening i form av gamification.
Sørg for at DAP-en din er tilgjengelig på forskjellige enheter, inkludert mobiltelefoner, nettbrett og PC-er.
Hva er fordelene med å bruke en DAP for din bedrift?
